สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้กับข้อมูลของท่านทุกประการ
สิทธิ์การเข้าถึง
ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ fk968 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบันได้ทันที
สิทธิ์การลบ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ เมื่อหมดความจำเป็นในการประมวลผล
สิทธิ์การโอนย้าย
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ หรือขอให้โอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นอย่างชัดเจน
สิทธิ์การระงับ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือพิจารณาคัดค้าน
สารบัญ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
fk968 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน รูปถ่าย | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, Device ID, ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา ความชอบในการแสดงผล รูปแบบการใช้งาน | คุกกี้และ Local Storage |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
fk968 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม fk968
- การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริงตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ท่านยินยอม
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกให้ดีขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย fk968 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ตกลงกันไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
- ความยินยอม (Consent): การประมวลผลที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข่าวสารโปรโมชั่น โดยท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ปกป้องความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ
- พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
fk968 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC ที่ได้รับการรับรอง
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และบริการรักษาความปลอดภัยที่ fk968 ใช้ในการให้บริการ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย fk968 ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านในกรณีดังกล่าว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ fk968
- ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผ่านการรับรองทางกฎหมาย
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
fk968 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีเกณฑ์กำหนดดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บเป็นระยะเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: จัดเก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบคุณภาพบริการ
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: จัดเก็บไม่เกิน 12 เดือน โดยจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากนั้น
- ข้อมูลที่ได้รับความยินยอม: จัดเก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือจนสิ้นสุดวัตถุประสงค์ที่ได้รับความยินยอมนั้น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
fk968 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ด้านความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของ fk968
ความปลอดภัยของข้อมูล
fk968 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เข้มแข็งเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit และข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: มีการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ระบบตรวจสอบความปลอดภัยทำงานตลอดเวลาเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์
- การทดสอบความปลอดภัย: fk968 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
วิธีการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อ fk968 ผ่านช่องทางที่กำหนด โดยมีขั้นตอนดังนี้
- ติดต่อทีมซัปพอร์ต fk968 ผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]
- แจ้งชื่อบัญชีสมาชิก ประเภทคำร้อง และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
- ยืนยันตัวตนของท่านตามกระบวนการที่ fk968 กำหนด เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- fk968 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องที่สมบูรณ์
การคุ้มครองผู้เยาว์
fk968 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างยิ่ง บริการของ fk968 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
- fk968 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ fk968 จะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยทันที
- ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ลงทะเบียนใช้บริการ fk968 สามารถแจ้งให้ fk968 ทราบได้ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
fk968 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ fk968 โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การประกาศบนหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ fk968 พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
- การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์เมื่อท่านเข้าใช้งานครั้งถัดไปหลังจากมีการอัปเดต
การที่ท่านยังคงใช้บริการ fk968 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องคืนได้ทันที
การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ fk968 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์อีเมลนี้ในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ fk968 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- เวลาทำการ: 00:00 — 24:00 น. ทุกวัน ไม่มีวันหยุด